Bedingungen und Fragen
Einige Hinweise, die Sie wissen sollten
Was ist im Preis inbegriffen?
Im Preis der Voll- und Halbpension inbegriffen:
- Reichhaltiges süßes und herzhaftes Frühstücksbuffet
- Menü mit einer großen Auswahl an ligurischer Küche mit verschiedenen Fleisch- und Fischgerichten
- Zimmer mit Balkon, eigenem Bad, TV, Telefon, Safe, Haartrockner, Minikühlschrank und Klimaanlage
- Bar mit Lounge, Lesesaal, Fernsehraum
- Kabelloses Internet und Internetpoint in der Lobby
- Fahrräder zur kostenlosen Nutzung je nach Verfügbarkeit
- Terrassenbar und Garten
- 24-Stunden-Concierge-Service
- Nutzung des Swimmingpools in unserem benachbarten Hotel Raffy je nach Verfügbarkeit im Sommer
Nicht enthalten:
- Getränke. Es ist möglich, das Paket „Getränke zu den Mahlzeiten“ zu aktivieren, um Wasser, Wein des Hauses und unbegrenzte alkoholfreie Getränke im Glas während der Mahlzeiten für € 15,00 pro Zimmer und Tag zu erhalten.
- Unser Parkplatz befindet sich auf dem Hotelgelände und ist nach vorheriger Reservierung verfügbar. Die Anzahl der Stellplätze ist begrenzt, und die Tagesgebühr beträgt 9,00 Euro bzw. 15 Euro im August und in der Hochsaison. Wenn Sie ihn noch nicht reserviert haben, prüfen Sie bitte die Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass die überdachten Parkplätze für Fahrzeuge mit einer Länge von maximal 4,20 Metern und einer Höhe von maximal 1,80 Metern geeignet sind. Sollte Ihr Auto größer sein, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit und reservieren Sie, je nach Verfügbarkeit, 2 Parkplätze. Bitte beachten Sie die Nacht von Montag auf Dienstag: Wegen des Wochenmarktes ist es nicht möglich, entlang der Viale Kennedy zu parken.
- Angrenzend an unsere Einrichtung befinden sich kostenlose Parkplätze.
- Das Wellness-Center im 4. Stock. Besuchen Sie die Detailseite der Spa-Regelung.
- Der Strandservice unterliegt einer Vereinbarung mit den nahe gelegenen Bagni Mar Ligure und Bagni Paradiso. Buchen Sie einfach die Lösung, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Bei einigen Buchungslösungen ist der Strandservice bereits inbegriffen, aber wo er nicht ausdrücklich angegeben ist, gilt er als nicht inbegriffen. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik Strand.
- Kleine und mittelgroße Tiere sind gegen einen Aufpreis erlaubt; der Zugang zum Restaurant und zum Wellnessbereich ist jedoch nicht möglich.
Die Angebote können nicht miteinander kombiniert werden. Bitte lesen Sie bei der Bestätigung die Bedingungen der gewählten Lösung.
Wie buche ich?
Buchungsanfragen nehmen wir gerne über das Buchungsformular auf unserer Website oder per E-Mail und Telefon entgegen.
Die Online-Buchung auf unserer Website ist auch für Direktbuchungen möglich.
- Die Reservierung wird bestätigt, nachdem Sie eine Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthaltspreises geleistet haben, die Sie uns per Postanweisung, Banküberweisung, Kreditkarte und/oder über Paypal zukommen lassen können.
- Übermittelte Einzahlungen werden nach Abzug der Bankgebühren für die Transaktion auf unserem Endkonto gutgeschrieben.
- Die zur Sicherung der Reservierung geleistete Anzahlung verfällt bei verspäteter Stornierung, und zusätzlich zur Einbehaltung der Anzahlung kann unabhängig vom Grund der Stornierung, die immer schriftlich per E-Mail an info@corallohotel.it zu erfolgen hat, die Zahlung des vollen Betrags für den reservierten Aufenthalt oder des höheren entstandenen Schadens verlangt werden.
Hier finden Sie unsere Bankverbindung, wenn Sie die Anzahlung per Überweisung vornehmen möchten
ÜBERWEISUNG
QUADRIFOGLIO DI ESCH RENATE E C. SAS
IBAN: IT47E0306949000615280785227
INTESA BANK
FIL. DIANO MARINA
Per Postanweisung an:
POSTZAHLUNG
CORALLO WELLNESS HOTEL
Via dei Gigli 5
18013 DIANO MARINA (IM)
- Der Zahlungsgrund per Postanweisung oder Banküberweisung muss die Referenz der Reservierung enthalten (der Name, unter dem die Reservierung mit dem Datum des Ankunfts- und des Abreisetages vorgenommen wurde).
- Die Stornierung des Aufenthalts muss per E-Mail an info@corallohotel.it erfolgen und ist erst nach unserer schriftlichen Bestätigung gültig. Jede andere Art von Mitteilung wird nicht als gültig angesehen, um die Anzahlung zu sperren.
Neue Stornobedingungen
Lieber Gast, wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und haben daher folgende Stornierungsbedingungen eingeführt:
- ANZAHLUNGEN UND KAUTIONEN, die nicht in Anspruch genommen werden, WERDEN FÜR IHREN NÄCHSTEN AUFENTHALT IM CORALLO WELLNESS HOTEL GUTGESCHRIEBEN (Sie können Ihren Aufenthalt bis zu 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Für bestimmte Zeiträume der Hochsaison kann eine zusätzliche Stornogebühr anfallen). Die Anzahlung wird in keinem Fall zurückerstattet, da die Stornierung nicht von uns abhängt und wir individuelle persönliche Umstände nicht beurteilen können.
- Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise kann eine Gebühr von bis zu 3 Übernachtungen zum Zimmerpreis gemäß den „Hotelgepflogenheiten und -bräuchen“ der Handelskammer von Imperia berechnet werden.
- Nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten werden nicht vom Gesamtpreis des Aufenthalts abgezogen.
Zahlungsbedingungen:
Wir bitten unsere Gäste, uns bei der Ankunft über die gewünschte Zahlungsart zu informieren und die Hotelrechnung spätestens am Tag vor der Abreise zu begleichen.
- Die Hotelrechnung kann mit EC-Karte, Visa, Mastercard oder in bar bis zum gesetzlich zulässigen Höchstbetrag in Italien bezahlt werden. Schecks werden nicht akzeptiert.
- Gäste, die bei der Buchung keine Anzahlung geleistet haben, werden gebeten, bei ihrer Ankunft im Hotel eine Vorauszahlung zu leisten.
- Unsere Preise können während Sportveranstaltungen oder besonderer Events variieren. Die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten.
NEUBERECHNUNG VON MEHRWERTSTEUER, STEUERN UND ABGABEN:
Sollten sich die Mehrwertsteuer oder andere Steuern und Abgaben, die Bestandteil der Preise sind oder mit den vom Hotel angebotenen Leistungen zusammenhängen (z. B. die Kurtaxe), ändern, werden diese gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zusätzlich zu den vereinbarten Preisen berechnet.
Mit der Buchung akzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen und verzichten ausdrücklich auf etwaige abweichende Bestimmungen von NEXI oder anderen Anbietern der verwendeten Kreditkarte.
Ist es möglich, die Anzahlung oder den Aufenthalt zu versichern?
Ja. Wenn Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Corallo buchen, können Sie Ihre Anzahlung oder den gesamten Aufenthalt mit der Buchungsversicherung der Allianz Assicurazioni absichern. Im Falle einer Stornierung erhalten Sie gemäß den Versicherungsbedingungen direkt von der Allianz eine Rückerstattung der gezahlten Beträge, sodass Sie sorgenfrei buchen können.
Fragen und Antworten
Wie kann ich das beste Angebot berechnen?
Es ist ganz einfach, mit unserer Online-Reservierung auf www.corallohotel.it können Sie sicher sein, den besten Preis für Ihren Urlaub am Meer zu erhalten, denn die Rabatte und Sonderangebote werden je nach dem gewählten Zeitraum berechnet. Wer direkt bucht, erhält immer einen Nachlass von 5 % auf seinen Aufenthalt. Sonderangebote können nicht kombiniert werden. Eine Änderung der online vorgenommenen Buchung ist jederzeit per E-Mail oder Telefon möglich.
Wie kann ich herausfinden, ob meine Buchung bestätigt ist?
Sobald wir die geforderte Anzahlung erhalten haben, bestätigen wir Ihre Reservierung in der Regel per E-Mail oder, falls dies nicht möglich ist, telefonisch.
Um wie viel Uhr kann ich ankommen?
Der Check-in ist ab 12.00 Uhr für diejenigen, die Vollpension gebucht haben, und ab 15.00 Uhr für alle anderen Gäste möglich, damit wir Zeit haben, Ihr Zimmer vorzubereiten. Wenn Sie einen Parkplatz gebucht haben, steht Ihnen dieser ebenfalls ab 12 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag stehen Ihnen Ihr Zimmer und der Parkplatz bis 10.00 Uhr zur Verfügung.
Die Rezeption ist täglich von 8.30 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet.
Für Ankünfte am späten Abend steht Ihnen unser Nachtportier zur Verfügung. Wenn Sie vor 8.30 Uhr abreisen möchten, bezahlen Sie Ihre Rechnung bitte am Vorabend.
Wie weit ist es bis zum Bahnhof?
Der Bahnhof DIANO ist ca. 3 km von unserem Hotel entfernt. Den Fahrplan des Shuttlebusses finden Sie auf der Website der Gemeinde Diano Marina. Oder wir empfehlen Ihnen, ein Taxi unter Tel. 0183 495210 zu bestellen.
Die Haltestelle des Shuttlebusses ist ca. 1 km von unserem Hotel entfernt.
Wie hoch sind die Kosten für den Strand? Gibt es kostenlose Strände in Diano? Gibt es Strände für Hunde?
Für Aufenthalte vom 15. Juni bis zum 15. September ist es möglich, den Strandservice in den Bagni Delfino, Solarium oder Bagni Mappamondo im Zentrum von Diano Marina zu kombinieren, indem man mit dem Zimmer den Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen reserviert, je nach Verfügbarkeit.
Sind die Getränke im Aufenthalt inbegriffen?
Getränke sind in Ihrem Aufenthalt nicht enthalten. Sie können bei der Online-Buchung oder bei Ihrer Ankunft im Hotel das Paket „Getränke zu den Mahlzeiten inbegriffen“ hinzufügen, um Wasser, Wein des Hauses, Bier vom Fass und alkoholfreie Getränke zum Mittag- und/oder Abendessen zu erhalten.
Parken?
Das Hotel verfügt über einen überdachten Parkplatz, den Sie bei der Reservierung gegen eine Gebühr reservieren können. Der Preis beträgt 9,00 € pro Tag, außer im August und in der Hochsaison, in denen er 15,00 € pro Tag kostet. Unsere überdachten und nicht überdachten Parkplätze sind für mittelgroße Autos (ca. 4,20 m lang und 1,80 m hoch). Wenn Sie ein größeres Auto haben, müssen Sie zwei Plätze reservieren und uns dies bei der Reservierung mitteilen. In der Nähe unserer Einrichtung gibt es kostenlose Parkplätze.
Haben die Zimmer Meerblick?
Wir bieten Zimmer mit Blick auf den Garten oder die von Bäumen gesäumte Allee, jedoch keinen Meerblick, da das Hotel nicht direkt am Meer, sondern in zweiter Reihe liegt.
Hat das Hotel einen Pool?
Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich mit Whirlpool, einen Swimmingpool haben wir jedoch nicht. Der Wellnessbereich ist Erwachsenen vorbehalten.
Familien mit Kindern empfehlen wir unser Partnerhotel Raffy Family Hotel mit Außenpool und Miniclub.
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